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    第115章 人和人之間的差距(求訂閱!)(1 / 2)

    餐廳內。

    “怎么了?”

    莫妮卡問道。

    瑞秋已經猜到了原因,有些羞恥的伸手遮住了眼睛。

    “看來我們偉大的外科醫生,數學不太好啊。”

    羅斯搖頭晃腦,得意的嘲諷道:“他的小費只給了4%。”

    “so?”

    亞當不以為意道。

    “so,他太小氣了。”

    羅斯鄙夷道:“正常要給15%,像我們這么多人自然要給20%,最最起碼也不能少于10%,4%算什么?”

    “小費是必須的嗎?”

    亞當反駁道:“是強制性的嗎?”

    “當然!”

    羅斯叫道:“這是對服務員服務我們的感謝,瑞秋,你就是服務員,你來說說?”

    “嗯哼。”

    瑞秋咳嗽一聲,低聲道:“這就是我爸爸。”

    “這就是你爸爸?”

    羅斯叫道:“難道他這樣的行為,你不感到困擾嗎?”

    “好了。”

    瑞秋見羅斯不依不饒,氣急道:“如果他到我們咖啡館去喝咖啡,那肯定有人往他咖啡里打噴嚏,但是我已經和他說了無數遍了,他根本改不過來。”

    “為什么要改?”

    亞當插話道:“要改的是你們!”

    “什么?!”

    瑞秋和羅斯異口同聲的叫道。

    “小費只是習俗,而且是多年形成的惡習,并不是強制性的,不然不給那就是吃霸王餐了。”

    亞當解釋道:“這是從歐洲那邊傳過來的,剛開始只是作為感謝優質服務和炫耀財富的行為,如今卻演變成了不得不給,還有比例講究,給得少還受到鄙視,甚至服務員還會污染食物,這不是惡習是什么?”

    “這怎么能算惡習呢?”

    羅斯辯駁道:“這相當于將餐費的一部分不交給餐廳,而是直接交給服務員,只要你給得合適……”

    “什么叫合適?”

    亞當打斷道:“10%、15%、20%的餐費嗎?你能保證每個服務員的心理預期是一樣的嗎?你給了15%,他覺得應該獲得20%,就算你給了最高的20%,但是他覺得他長得帥服務的特別好,會不會要求更高的比例?

    別說不可能,這10%、15%、20%越來越高的比例就說明了一切,而一旦他們有所不滿,你的食物就有被污染的風險!

    人們花錢來吃飯,是來享受的,難道還要猜測每一家餐廳每一個服務員的心理預期,然后擔心自己的食物有沒有被打過噴嚏?

    與其這樣,為什么不直接斬斷這個惡習,將該給服務員的那一份直接定死比例算到餐費里面,由餐廳發放?

    服務員沒有了和顧客的直接利益糾纏,以及過高的心理預期,食物的干凈性絕對大大提升。

    而且服務顧客,這難道不是服務員的本職工作嗎?

    雇傭服務員服務顧客,這是餐廳的本職,不然難道要顧客自己動手豐衣足食?又不是自助餐和外賣!

    再者,每次給小費,還要顧客自己算,不嫌麻煩嗎?

    商家不應該最大程度的服務顧客的嗎?

    這些本就是世界通用規則,是你們在破壞規則啊!”

    “你說的不對,你說的不對……”

    羅斯無言以對,只能嘴里復讀機一樣的否定著,不愿接受亞當的‘歪理邪論’。

    “亞當,小費現在是約定俗成的,只要在一定范圍內,都是可以的。”

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