他供銷社因為是國企的原因，服務態度一直是所有顧客詬病的話題。
但他知道，要想改變卻是有些難，因為本來那些售貨員的背景就有些不簡單，有些就是他也得罪不起。
“你知道了能改變嗎？”劉星淡笑問了一句。
“這個……”柳風說不出話來了。
要想改變，只怕很難很難。
劉星沒有說出解決的方法，而是繼續說道：“其實服務態度稍微差一點，按道理不會造成供銷社死氣沉沉，因為現如今許多老百姓，要想去買東西第一念頭就去準備去供銷社。”
“但他們為什么不去了呢？那我告訴你，除了服務態度，還有就是信譽方面出了大問題。”劉星見柳風不贊同這個觀點，那是忍不住笑了：“別不相信，你問問在場的商販，有幾個沒有被供銷社坑的。”
“信譽可不是光指買賣，還有做人方面，你作為供銷社的老板，之前連電視機的供貨商小秦都想坑，你難道就沒有坑過其他商販？”
這話一出，可是直接擊中了柳風的心。
他整個人呆立在原地。
一時間話都說不出來。
“信譽、服務態度，這兩樣你的供銷社都沒有，這生意能好的話，那你就是在壟斷整個HY市的商業圈了，只可惜，現在改革開放了，你并不能做到這一點，所以供銷社的日子難過，那是遲早的事情。”劉星沒有去管柳風的反應，而是繼續說道：“而且做生意還有很重要的一點，只怕在你心中早就忽略了。”
“什么？”柳風連問道。
“價格。”劉星指了指柳風心臟的位置：“你捫心自問，你以前賣給大家的商品價格是平行平價的嗎？”
“這個……”柳風的臉紅了。
以前的商品價格，那都是他定的。
那幾年，他可以說是賺的盆滿缽滿。
哪里有想過老百姓的死活，現在想想，供銷社的價格的確太高了，用宰客來形容，那是一點都不為過。
“既然價格都做不到同行同價，在改革開放的浪潮下，你認為你的供銷社能順應時代的潮流存貨下來嗎？”劉星好笑的一攤手：“說到這，我又得說一句了，那個票證的發行，全都掌握在你柳家的手里面吧？”
“有些緊俏貨，為了民生，為了大局著想，你們推行票證，我舉雙手支持，但是一些老百姓每天都要用到的商品，而且廠家都有好多積壓的存貨，比如火柴、布匹，你們也要搞票證，讓大家走后門去爭先恐后去獲得，這是不是在拿自己的信譽開玩笑？”
“是不是在做一刀切的生意？”
“是不是在打自己的臉？”
“是不是在逼迫老百姓去其他的商店買東西？”
劉星一連四問，問的柳風羞愧不已，問的柳風那是恨不得找個地洞鉆進去遮羞。
他這才知道，自己的供銷社，在劉星的眼里什么都不是。
虧他之前還看不起劉星，現在想想，他真是井底之蛙。
“好！”
周圍的商販聞言，一個個忍不住鼓掌喝彩了起來。
劉星剛才的話，可是字字珠璣，句句在理。
要是老百姓的日子好過了，說句實話，誰愿意背井離鄉去外面打拼做生意，這還不是被逼的。
而劉星的百貨商店，就是被逼出來的產物。
而且是順應時代潮流的產物。
要不然整個樟木鄉的商販，不！現在嚴格來說，湘南省哪會有一大半商販都聚集在了老屋村的集市。
雖然好些沒有在老屋村做生意賺錢，但他們的進貨渠道都來自老屋村。
這看著有些不可能，但卻是不爭的事實。
因為老屋村的集市，有不用票證就能買到的正宗商品，而且還很廉價。
要不然之前小秦的電視機，不會被劉星一帶到集市，就出現哄搶的場面。
這里面的首要原因，自然是電視機價格便宜，而且不需要票證。