早晨7點30分，老鳳祥員工紛紛開始來到店里，進行一天的準備工作，因為8點就會正式營業。
老鳳祥金銀鋪營業時間是，早晨8點到晚上6點。
因為現在的港島治安不算好，晚上也少有人買賣金銀首飾，所以老鳳祥金銀鋪并沒有營業到很晚。
“阿云，昨天晚上我看見你老公來接你了，挺老實的一個人！”說話的是一個叫李霞的店員，一邊擦著柜臺玻璃，一邊對同事說道。
“恩，就是太老實了，賺不了什么錢，而且還很封建。當初我要來這里上班，他死命的不肯，說那有女人去當店員的，拋頭露面的多不好！”阿云說道
“那他最后是怎么同意你來上班的？”李霞好奇的問道
“我就問他，家里有幾天沒有見到油水了？兩個孩子長得瘦不拉幾的，你還好意思說養我們！我不去上班賺錢，你有那個本事嗎？”
阿云想起了當初和老公以理相爭，就有點得意，臉色露出了笑容。
“霞姐，你呢？你老公就同意你來？”阿云反問李霞
“我啊，我也算讀過幾年書，我老公也還算開明。現在畢竟是新社會了，工廠老早就有女工了。也就是這種賣東西的行業，我們女人參與的極少。沒想到老板能第一個嘗試，而且效果蠻好的。你看我們的客人，基本都是女人，要是個男人給別人佩戴項鏈什么的，難免會引起誤會。所以啊，這一行就是應該我們女人來做！”李霞略帶驕傲的表情說道
“我也同意霞姐這個說法，這一行就應該我們女人來做。我們有耐心，做事也細心，而且給客人佩戴首飾，也顯得得體。”又一位店員加入了討論
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8點55分，吳光耀走進大廳，按例給大家一些總結和鼓勵。
“10多天下來，我看大家都已經熟悉了這種工作，說明我當初從幾十個人當中選中了你們，是沒有選錯。作為新時代的女性，一定要以積極向上的精神面貌應對工作。事業能讓你們家人改變對你們的想法，會讓你們老公尊重你們。”
“對待客人一定要有耐心和細心，客人就是我們的衣食父母。來店的每一位人，都是我們的客人。不管她買與不買，我們都要做到熱情對待。也許這一次不買，下一次她就會來照顧我們的生意！”
“經過10多天的觀察，我決定提拔李霞作為售賣大廳的臨時店長。店長就是管理你們這群店員的主管，同時店長又需要在碰見難說話的客人時，挺身而出，主動化解矛盾。”
“還有我希望李店長要繼續好好表現，在工作中發現什么問題，主動向我匯報，爭取早日把代理兩個字拿掉。”
李霞一臉的高興，還沒有上多久的班，就當了個小管理，雖然不知道有什么福利，但是肯定比店員多一點工資吧。
“放心吧，老板，我會好好表現的！”李霞高興的表態
“恩，發現什么問題，主動找我匯報！”
吳光耀說完，就來到門口的看金、收金工作室，兩位師傅已經坐在了柜臺，準備迎接客人。
經過半個多月的互相交流、學習，吳光耀和兩位師傅都感覺自己的看金準確率，有了明顯的提高。
特別是兩位師傅，經過吳光耀毫無保留的傳授，看金技術更上一層樓了。
看金的速度很快，但是談價卻耗費時間，所以三個人每天都還是挺忙的，特別是吳光耀。