• 第2章 談心指南(2 / 3)

    “沒事沒事,想吃就吃,想玩就玩,上學壓力多大,休學一段時間也沒事,胡了!”電話那頭傳來打麻將的聲音。

    顧宇松了口氣,看樣子是他現在中彩票,錢太多了,都沒人關心他是不是曠課了。上輩子情況也差不多,家人在他有錢后也就不關心他學習上的事情了,問題不大。

    這幾天他忙著開店的事請,忘了他現在又變回了高中生。

    哦,對了,這店是他以父親的名義開的,老板也是老父親,他現在只是一名下課了閑來無聊跑到爸爸上班地方玩耍的學生而已,可不是什么非法營業哦。

    小朋友千萬不要學。

    顧宇繼續照顧客人,他上下打量了一翻女生,想著她該是為了什么活動買什么樣的衣服,搭配什么樣的衣服給她才好,抬手指向了女生服飾區。

    突然,他在指向男生服裝區還是女生服裝區翻了難,頗有些暈頭轉向的樣子,這才想起來自己設計的衣服本來就是中性款式,男女都能穿。

    “隨便看看。”顧宇說。

    女生沒有看顧宇一眼,徑直走到一個衣架上,然后步伐才漸漸慢下來。誰也想不到進來時熱情高漲的人,隨后竟然會表現的那么靦腆。

    作為老板,顧宇要把這些看得很清楚才行。

    以顧宇多年來看人的經驗,這名女生大概只是對陌生人靦腆而已,慢熱,不習慣與人接觸。有點人來瘋,但往往瘋一下就沒氣了,熟了之后沒準是個隨口開玩笑甚至飆黃腔的沙雕。

    但是,現在她不是!

    顧宇沉下氣,摸了摸下巴,思考了一會兒后,坐回了柜臺后的椅子上。開始用老人機玩貪吃蛇,一本正經專心致志,只有用眼睛的余光看向高中女生。

    高中女生步子變輕了,臉上笑嘻嘻。似乎沒了進來時的那么靦腆,整個人看上去輕松不少。

    “果然如此。”顧宇可以放心的研究怎么讓蛇變得更長。

    待客之道第一條,先要理解顧客是怎么樣的人。

    開店不是瞎開,最基本的職業素養還是要用,顧宇在店面裝修完成之前做不少功課。

    對癥下藥,才是一名好的賣家該做的事請。

    如果顧客不是個擅長與人交流的人格,大概率喜歡的是一個人看衣服,挑完衣服再去向服務員買單,最多問你有沒有其他碼數的衣服,這種的。

    他們大可能不喜歡有個服務員一直跟著他們。

    顧宇以前就是這種顧客,他很不喜歡服務員圍上來那種感覺,那種感覺令他莫名的不適!他只想一個人挑喜歡的衣服。

    現在還是網購沒有徹底流行的2018年,未來2019年,2020年,這種不適感一定會加重一批線下用戶變成網絡購物最忠實的用戶。

    可畢竟網購不能看到衣服真正的尺碼,也就不知道到底合不合適。

    然后你買衣服又變得不適了。

    顧宇太理解這種心情了,所以他不會去打擾那名女生,做向她瘋狂推銷的舉動。她沉浸在自己挑選衣服的快樂中,如果有想買的衣服,不用推銷也會買的。

    他要做的就是良心小店,知道并滿足每一個顧客的需求是他要做到的事請。

    似乎對于顧宇來說,現在能做的,只有專心打貪吃蛇,等女生挑選到自己喜歡的衣服,沒有也無所謂。

    無聊著也是無聊,這會兒他開始研究起開店手冊,畢竟這東西太不科學了,是個正常人都會好奇吧。

    他試了試那啥打鬼拳法,拳頭打在桌子上,桌子裂開了。

    “我靠,來真的?不得了不得了。”顧宇有些慌張地看了看周圍。沒人發現他干了件極度不正常的事。

    顧宇把桌子扶穩。

    這穿越者法寶還真的不是說著玩玩的。

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