第517章4s店
東西網總裁的巨大婚禮，在全國各大新聞媒體，還有網絡上引起了巨大的轟動，各大網頁在顯著的位置都進行了發布，文字，圖片還有視頻，三個元素，讓網友們見證了從包機接親到武德車隊整齊劃一的接親隊伍。
同時也給武德10打了個廣告。
唐朝動力服務部。
叮鈴
急促的電話鈴聲響起。
現在的服務部專門成立了十個人的客服熱線電話組，由組長高雅雅負責。
“你好，這里是唐朝動力公司服務部，請問有什么可以幫您”年輕的接線員問道。
“我車子現在響個不停，這是怎么回事”電話那邊傳來急促的聲音。
“請問，你是什么車子”
“武德10呀，購買不到三四個月。”對方說道。
“哦，你放心，不會有什么事，應該是語音提示，5000公里的首保馬上就到了，提示你到我們的4s店做保養的。”真是的，這都打電話過來，難道聽不懂普通話嗎
現在的用戶真是嬌氣。
接線員暗道，當然作為客服這些話不能跟客戶說，只能暗示，要是讓公司知道自己責怪用戶的語氣，那是要處罰的。
作為唐朝動力公司的客服，有一套嚴格的規范流程，用什么語氣，不用什么語氣，都有嚴格的規定。
這些使用保養情況，銷售員在賣車的時候應該跟對方說了的。
“你們4s點在省城，我不方便過去，你們不能派人過來嗎”對方說道。
“當然可以，不過你最好還是到4s店來，比較好，因為在外面不方便，我們在4s有升降機，到時候把車子升起來給你做全方位的檢查，底盤中，剎車盤等等這些，在外面沒有升降機，這些檢查是無法做的，所以，請你體諒，當然，你要是實在沒有空，我們也會上門幫你做首保不過不是那么到位，你也知道，沒有升降機，底盤這些部位是檢查不了的。“客服人員禮貌地說道。
“這樣呀”對方一聽，還真是，轎車底盤這么底，勉強可以更換機油機濾，到時候底盤是檢查不了。
客服人員見到對方猶豫，接著說道“這樣，你看看儀表盤上面的公里小時數是多少，應該不到5000公里，你過晚幾天抽空過去也沒有什么大礙。”
“你等等，我看看。”對方語音傳來，過了幾秒說道“公里上顯示是4869公里。”
“嗯，那你幾天后抽空過去也是可以的，我們的武德10上面有人智能保養提示報警功能，會提前一點發出警報，只要不到5000公里都是可以的。”客服人員介紹完，問道“請您叫什么名字，現在在哪里，我報備一下，通知我們最近的4s店師傅。”
“好，我是孔雨信”對方一聽唐汽公司的售后做得這么仔細，原來的擔心也放下，把名字地址報了過去。