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    第947章 物以稀為貴(5 / 5)

    更別提在這期間,新安集團的廣告就沒斷過的。

    天天洗腦般在電視機里、電臺里,輪番播放。

    小孩子們都能跟著哼上幾句。

    買東西的時候,自然而然地就選了新安集團的產品。

    不少國外的品牌,擺的就是優質、高端的架子,價格也非常高昂。

    但是,新安品牌也有相對應價位的產品。

    比他們的產品更好,更便宜,質量更有保證。

    最重要的是,這些電子產品

    大家還是更看重售后。

    “那國外品牌,要是壞了什么的,難不成還找國外去啊”

    “買這種貴重的東西,當然還是得買有售后的了。”

    就踩準了客戶們這個心理,陸懷安讓集團名下各個子公司推出“星級服務”。

    所謂星級服務,其實也沒什么特殊的。

    就是,讓所有客戶,都享受到五星級酒店的待遇。

    質量問題,直接退換

    不退想換的,而且還親自給送到家里頭去給裝好。

    半點不帶拖延的

    要知道,現在國內有些產品,都是粗制濫造的。

    稟持的是賣出去了,就不是店家的事了。

    能坑一個是一個。

    想要有良好的售后,甚至哪怕是給修復如初,都基本沒有。

    新安集團推出這樣的售后服務,實在是讓很多人都驚掉了下巴。

    最高興的,當然就是眾客戶了。

    很多客戶在新安和國外品牌中搖擺不定,最大的關鍵點,就在于國外的品質好,有保障。

    可是現在,新安品牌給了他們國外品牌完全給不了的安全感。

    尤其是,新安集團名下,所有產品都是這樣。

    全部享受星級售后服務

    對陸懷安提出的這個觀點,其實集團內部還是有不少人持觀望態度的。

    “這樣的話會不會有人趁機搞事情啊”

    “是啊,比如故意說有質量問題什么的”

    “萬一有人想要一直有新機子,故意說機子是壞的,然后一直換怎么辦”

    “還有像風扇什么的,本身就很便宜了,如果也享受這個售后服務的話,真要換個一兩回,不僅沒賺頭,還得虧本”

    哪怕是別的電器,也不一定遭得住啊。

    來回的運費什么的,還要上門幫人家安裝

    可是,陸懷安力排眾議,堅決執行“放心,不會虧本的。”

    他們擔心的這些問題,也可以在售后服務條款中備注清楚的。

    這些明顯的漏洞,他們用條例補好嘛

    編輯了很久,最終這個條例還是推行了。

    這個售后服務一經推出,頓時引起了軒然大波。

    有覺得他們是故意炒作的“不過是一噱頭,還當真他們會執行呢”

    有不相信他們能做到的“說得好聽,回頭真要去退換,肯定又是各種理由吧。”

    有趁機搞事的“喲,咋還出退換服務啦新安集團不是一直嚷嚷著質量第一,絕對沒有質量問題的嗎”

    如此種種,更多的人,還是在看熱鬧。

    對于這些言論,陸懷安完全不在意。

    他只是盯著眾人,讓各個部門逐一傳令下去。

    務必要嚴格做到星級服務的標準,不得有絲毫敷衍。

    做不到的,被客戶投訴的,將影響到當月獎金。

    而做到了星級服務的,就算有虧損,也不影響他們的工資。

    如此一來,新安集團內部所有人頓時都放下了一顆心。,請牢記:,免費最快更新無防盜無防盜</p>

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