周一是元宵節,也是秦妙到產品部報到的第一天。2016年,是事業的新起點,她從此走在產品經理的道路上,雖然還是頂著助理的頭銜,卻不再是漫無目的地打雜,或是配合他人工作。
然而,秦妙沒想到,她猜對了前半部分,卻猜錯了后半部分!她還是要打雜!只是換了個地方而已!在產品部的前三個月,她一直要打雜,直到她能證明自己有能力獨立勝任工作為止。
產品部的辦公座位,產品經理坐一排,美工坐一排,層次分明。產品經理的前方坐著測試組,背后坐著美工組。開發組和算法組在辦公室的另外一側,中間是一條走廊。秦妙坐在走廊邊上,右邊是去年年底入職的產品經理劉啟明,吳淑婉剛好在她身后,背對背坐著。
嚴詩詩交給她的任務,是將各部門提的需求問題匯總,了解問題所在,給出初步的解決方案。
秦妙看了下,總共有300多個問題,如果一天處理50個問題,起碼也得花一周多的時間。在整理這些需求問題的過程中,她需要熟悉系統,判斷是否存在這個問題,同事為什么提這個需求?她要分清他們提的是需求,還是解決方案?還有,隱藏的痛點是什么?
產品部總共4人,包括產品總監嚴詩詩、產品經理劉啟明、助理秦妙、美工吳淑婉。吳淑婉有時還需要配合市場部和運營部設計策劃圖。
一轉到新崗位,就回到解放前。面對千奇百怪的問題,秦妙顯然高估了自己。一天下來,她只處理了不到30個問題。有時需要臨時加入會議,旁聽需求評審會。看來,即使加班加點,也要兩周才能完成任務。
運營部的工作繁雜,面對客戶,需要有較好的脾氣,需要懂得察言觀色,知道什么時候該說什么話,不該說什么話。需要有應急處理的素質,隨時準備救火。
而產品部的工作,目前秦妙還沒有入門,仍在門外徘徊。不過,顯而易見,這兩個崗位所需要的技能素質是不一樣的。
嚴詩詩是產品部的老大,在調入產品部之前,秦妙對嚴詩詩了解不深,在調進產品部之后,她終于看清了嚴家大小姐的嚴格與專業。
工作中,嚴詩詩嚴格而較真,要求盡善盡美,她既能把握大局,也能深摳細節。而在生活上,嚴詩詩大大咧咧,像是完全換了一個人。完美?不存在的。差不多就行。雖說是老大,可部門人不多,平時她還需要主導核心模塊的設計,忙得像個陀螺般,不停地轉。
轉入新崗位,嚴詩詩沒有把秦妙交給其他人,而是手把手地指引她工作。工作中,她是她的師傅。生活上,她是她的朋友。良師益友,說的就是嚴詩詩這類人。
周六上午,嚴詩詩組織了部門活動――射箭!秦妙第一次參加這種活動,心里激動得很!秦妙也是個活潑愛玩的人,這次果然沒有跟錯團隊。愛玩的老大帶著整個部門玩起來。
之前在運營部,周末要值班,部門活動除了吃,還是吃,哪里能抽出一整天玩?秦妙忽然覺得愧對運營部。從前不了解,玩起來之后,才知道真的好玩。要是早知道,就不管值班人員,先玩起來再說。