原來,有一位浙省那邊的客戶在易購網平臺上買了一堆生活日用品,但其中一件產品被積壓破損了,這位客戶心里很憋屈,她是抱著試試看的心思,想著退貨。
但讓她沒想到的是,全然沒有出現淘寶上給出的‘雙十一購物節期間概不接受退貨’的字條,她很輕松,很順利的就辦理了網上退貨,接著半個小時左右,就有當地寶順物流的派件工作人員上門要取走退回的物品,順帶著還拿了一張價值200元的寶菲便利店購物卡,就是給予客戶的‘誤工費’。
這個事在網上傳播開以后,在有心人的推波助瀾之下,這個事直接引爆了網絡,這個新聞也迅速成了新的熱點……
很多網友戲稱易購網才真正是‘有良心的電商平臺’。
后邊的就可以想象了,真的有閑的蛋疼的網友去易購網上試了試,發現確實可以點擊平臺上的‘退貨退款’按鈕,平臺不問理由,直接受理。
然后他再去淘寶上試試‘退款’這個功能的時候,突然發現還是沒吊用,淘寶概不接受今天辦理退款。
這么一對比,差距又來了,網友們的購物體驗和網購幸福指數又出現了巨大的偏差。
有了第一個就有第二個,很多網友把這個體驗給寫成小軟文或者拍成了小視頻,在網絡上給發布了出來。
所謂沒有對比就沒有傷害,大約就是這樣了。
雙十一購物節還在繼續,晚上華燈點亮的時候,尚富貴和張兆軍告別,坐高鐵從魔都趕回到了博城。
他沒再去公司,也沒有去寶菲集團大廈,直接回了家。
離開博城的這幾個月,在外邊忙碌的時候,還沒有什么特別的感覺,可當高鐵剛剛駛入博城地界的時候,他身體里由內而外分泌出了一種迫切想回家的念頭,他等不了了。
與此同時,負責浙省寶順物流業務的尚富航,和負責豫南省寶順物流分倉業務的關鵬也都回來了。
他母親已經給他打電話了,讓他明天一塊跟著三位表哥回東云,后天參加他姥爺的十五周年祭去。
尚富海晚上八點多從寶菲集團大廈踏著夜色回到家的時候,大熒屏上代表著成交額的數字已經突破了480億,眼瞅著今天晚上破500億成交額是毫無懸念了,他徹底的放心了。
從總體的營收上肯定是干不過淘寶和京東了,可尚富海還是那句話,單獨拿雙十一這一天的成交額來看的話,易購網在意外連連的情況下,真正做到了把京東給吊打胖揍了一頓。
爽!
他進家門的時候,周秀梅正在客廳里陪著孫女和孫子玩耍,一問才知道,他老婆徐菲還沒有回來。
尚富海想著寶順物流在這一次購物節中所起到的至關重要的作用,他就耐不住,掏出手機來給徐菲打了個電話。
但連續打了兩個電話電話都沒有打通。
心里想著他老婆應該是忙著吧,就不再繼續撥打電話了,去洗了把臉。