“再就是口碑，我認為就是把用戶當朋友，只有把用戶當自己朋友看，你才真的有決心改善每一項體驗。全公司應該調動起來，為產品的口碑，公司的口碑服務，這點很重要。”
聽田壘在臺上說。
其實蘇清越早都背上來了。
并且，仔細觀察了華絡的每個環節。
從運維到客服，再到渠道和市場，甚至是人事部門。
每個環節的配合，都在貫徹田壘的理論。
一個公司就是一個產品，蘇清越這樣認為。
雖然沒有做筆記。
可蘇清越還是很認真地聽。
知道下面，田壘會講到快速反饋。
他會以《武俠大世界》為例，闡述一個產品如何通過快速迭代，實現口碑越來越越好，最后形成用戶主動幫產品找問題。
“如何能在最短的時間內做出反應，這需要公司從客服、運維和技術的多方面配合，反應速度，是在殘酷競爭環境中克敵制勝的法寶之一。”田壘繼續，他的聲音不算有吸引力，可內容都是干貨，大家聽得都很認真。
蘇清越覺得，田壘講的這些，即便對其他行業的產品，也非常重要。
口碑與反饋速度。
勢必成為一個產品和公司的重要素質。
接著田壘又繼續往下講。
整個講話內容，時間不長，只有二十分鐘。
沒超出組委會的要求。
其中還涉及到了《武俠大世界》研發時遇到的種種困難和教訓。
聽到現在，蘇清越覺得，在這些公司CEO中，田總的講話樸實無華。
也是誠意滿滿。
接著，后面又有幾個公司負責人上臺。
他們有的是游戲公司負責人。
有的是硬件廠商，講述硬件進步未來會帶來呈現形式的改變。
2D向3D過度。
一些人總覺得這還很遠，因為這不僅涉及硬件本身，還涉及帶寬。
可蘇清越覺得會很快的。
回想當年56K的貓，過渡到現在家里的ADSL，這才用了一兩年。
到目前為止，硬件發展還遵循著摩爾定律。
他相信帶寬也會跟上步伐。
蘇清越發現，自己以前做媒體聽到這種新技術，最多也就是想想。
可如今作為行業的從業人員，他覺得這種技術距離自己很近。
已經中午十二點半了。
又記錄了一些內容，節目單上最后一個公司負責人就要登場了。
名字叫：張友城。
隱隱覺得這人的名字很耳熟，但公司很陌生。
上面印著：萬樹集團董事局主席兼首席執行官。
不清楚是做什么的，蘇清越發現游戲圈關聯的周邊產業，其實非常大。
這令他的視野變得開闊。
耐心等著，張友城上臺了。
他個子在這些公司負責人中，算是高的。
和田總差不多。
帶一副無框眼鏡，鏡架是金絲的。
稍微有點胖，下巴很寬，甚至說是整張臉都是方的。
蘇清越很想聽聽他講什么，抱著膀子。