王步清覺得淑華總算能夠踏實做事，她很是欣慰，自己的努力沒有白費，淑華肯定是意識到自己的錯誤，這才打算積極工作彌補過錯的。
可是她不知道的是，淑華可是有自己的目的。她已經成功的把好幾件她故意剪壞的衣服賣給了顧客，而她心里想的是，哼，吳潔和王步清，你們走著瞧好了，我這次非要搞垮你們。
那些顧客由于信得過店鋪，基本都沒檢查衣服拿上就走，而淑華的心里就暗暗開心，她已經能夠想到接下來會發生什么事情了。
這服裝店怕是開不了多久了，她心里開心的想，她到是要看看吳潔和王步清還能猖狂到什么時候。
那邊小家電還在正常營業中，可是沒想到的是有個人拿著一收音機怒氣沖沖的去了店里，剛到門口就大喊大叫起來，“老板在什么地方，居然賣給我一個壞的收音機，太可惡了，這是欺負顧客嗎”
他的一嗓子很快吸引了大家的注意，所有人都望向他，而步濤也就馬上上前，吳潔說過她不在的時候，步濤就可以全權處理家電店鋪的事情，所以他必須盡快解決此事。
“怎么回事，有什么事情就跟我說。”步濤疾步過去，很快開口。
而聽了步濤的話，那個人就把矛頭對準他了，“你自己好好看看，賣給我的是什么破收音機，根本不能聽收音，我這是買了一個廢品”
說話的時候，那個人就把收音機塞給步濤，情緒很是激動，似乎自己很委屈一樣。
步濤不明所以，接過收音機開口說道，“你稍安勿躁，我來看下到底是怎么回事，如果是我們產品的問題，我們肯定會給你妥善處理的。”
這個時候，圍觀的人都非常多了，大家都看熱鬧的看著兩人，顯然都想知道到底是產品的問題還是別的。
“行啊，那你趕緊給我解決這件事，到底為什么給我一個壞的收音機，還是說你們店鋪的產品都有問題，在這里聽的好好的，回去就壞了。”那個人故意煽風點火的開口。
他這樣說了之后，店里的顧客就表情緊張起來，他們沒想到這家是如此做生意的，也都不敢買了。畢竟沒人愿意買一次性的產品，大家都本著可以長久使用的念頭買的。
步濤擰起眉毛，不過仍然認真的查看產品，他馬上發現產品有拆過的痕跡，就開口說道，“這位客人，請注意你的話，你的這臺收音機有拆過的痕跡，所以屬于人為損壞，跟我們店鋪沒關系。”
本來這些產品在購買的時候他們都說過，東西不能拆開過，否則不屬于保修的范圍，可是這個客人還是拆卸了，那就跟他們無關了，因為不能判定是他們產品質量的問題。
本以為這個人會灰溜溜離開，可是沒想到的是，這個人卻直接開始鬧起來，“我才買回去半天的時間，哪兒拆過產品，分明是你們賣給我殘次品，然后誣賴我自己弄壞的，你們可真是卑鄙無恥啊”
接下來，他在店里說完就到門口去，想的是把聲勢鬧大，因為張信跟他約定過這件事，把事情鬧得越大越好。