“我只是按照最正常的手續點單而已，有哪里談得上為難呢？”
“而且退一步說，就算是有所針對，我也只是針對你而已。”
“把你兒子逼成這樣的人不是我，而是你自己。”
說完這些話語，程旭端起桌上的一杯可樂，隨意的喝了一口；
杯子里發出了咕嚕嚕的聲音。
看起來倒是悠閑得很，那位大媽見狀，頓時急的原地跺腳。
沖著兒子遠去的背影，大聲喊叫道：“兒子，你快過來啊！”
“我已經道歉了，怎么辦啊？”
那個原本已經站在門口的餐廳經理，朝這邊看了一眼，臉上露出了并不是很想過來的模樣。
張淑芬嘆了一口氣，對那個年輕的餐廳經理招了招手勸道：“小伙子，你過來。”
眼看著張淑芬都開口了，那名年輕的餐廳經理這才慢慢的走了過來。
張淑芬又嘆了一口氣勸道：“大妹子，你年紀也不比我們小多少。”
“按理你應該理解我們老年人現在出行的不便啊！”
“別說我們不會用手機點單。”
“現在雖然到處都是手機支付了，但是畢竟還是有只會用現金的老人家的啊！”
“像這位爺爺，只不過是想給孫女買一個冰激凌而已。”
“你就能狠心直接不搭理他們？”
“大妹子，我也是做小本買賣的，我得說你一句，生意不是這么做的。”
“我們既然當的是服務員，那就應該給客人較好的服務才對！”
那名中年婦女聽了張淑芬的話語，自知理虧的低下了腦袋。
而她的兒子走過來才知道還有這拒售冰激凌的事情。
頓時真是要被自己這個母親給氣得吐血了。
餐廳經理站在后面，用幾乎懇求的聲音對他母親說道：“媽！每周的員工例會你也參加了！”
“我次次重復！次次強調！我們不可以拒絕任何一位顧客消費的要求！”
“收銀機里有現金！”
“如果碰到客人不會手機點單，我們要隨時提供人工點單服務！”
“你以為這些話都是說給那些年輕員工們聽的嗎？”
“我告訴你，人家都做的很好！”
“我們店里，只有你！只有你啊媽媽！只有你一個人做不到啊！”
“我每一次在會上強調又強調！”
“在家里跟你說了一遍又一遍！”
“你怎么能全都當成是耳旁風呢？”
這位中年婦女聽到兒子的話語，直接抬起頭來狠狠瞪了兒子一眼反駁道：“我是你媽媽！”
“你一個堂堂的經理！”
“就不能給你媽媽行個方便嗎？”
“破個例都不行啊？”
“這些條條框框，都是用來約束外人的！”
“對自己家的人還要求那么嚴格干什么？”
“那我為什么要來你這里上班？”
“我來你這里上班不就是圖個方便，清閑嘛！～”
“你見過誰在自己家的店里，還要用管員工的條款來管自己家里人的？”
年輕的餐廳經理怎么都沒有想到，母親居然還敢理直氣壯的反駁自己！
而且聽聽她說的話語，這根本就不可理喻啊！
都到了這一步，她還沒好好反省自己的問題，還有理由在這里反駁？
真是無可救藥啊！～
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