安娜覺得自己快忙瘋了。
在一周以前,她都認為自己這個圣誕購物季就會這樣輕輕松松的過去。
她也極力說服自己,店鋪的生意不好,但是輕松嘛。
沒有想到離圣誕節只有幾天時間,戴爾柏林店一下就變得忙碌起來。
新出品的戴爾靈動系列,全部被搬空,不僅如此,不少人還下單預定。
安娜走到店鋪外面,驚訝的看見店鋪外面竟然排起了長隊。
柏林的冬天十分的寒冷,今天外面還下著小雪,室外溫度已經來到了零下,這些消費者竟然會如此的瘋狂。
安娜趕緊把這個情況給店長匯報,店長一邊組織店員給這些顧客送溫水和咖啡,一邊告知這些顧客目前店里電腦的庫存情況。
“靈動系列的已經沒有了,女生們先生們,戴爾靈動系列已經沒有了,今天的天氣特別的寒冷,請大家早一點回去吧。”
安娜也一個一個的去告知顧客目前店里的情況,讓她沒有想到的是,最遠的一名客人已經排在了1公里以外。
如此看來,今天排隊購買靈動系列的顧客,至少得有1000人。
安娜還善意的提醒到“除了靈動系列,其他系列的c都還有貨,大家要不要考慮一下其他的今天是圣誕節前的活動,我們會有折扣優惠的”
哪兒知道,這一些排隊的顧客都是沖著戴爾靈動來的。
“我們只是購買靈動系列,別的系列我們都不考慮。”
也有人問道“其他系列的是否支持碳晶內存和碳晶硬盤”
安娜有一些尷尬的說道“目前只有靈動系列,支持述配置,其他系列由于使用的是最新的華碩和技嘉主板,所以我們沒有搭載碳晶內存,也不支持升級碳晶內存。”
聽到安娜這樣說,排隊的顧客們跺著腳搓著手,情緒有一些失控的說道“就是啊,其他的系列又不支持,我們買來干什么”
店長奧古斯特,趕緊解釋說道“可是我們的店里已經沒貨了,大家就算是在這里排隊,我們的手里也沒有貨呀”
“沒有貨,我們排隊預定可以嗎”
“你們在家到底在搞些什么德國最大的銷售店居然只備了兩千臺你們只賣2000臺,還不如不賣”
天氣比較寒冷,大家在這里排隊,如果能夠買到還好,不能購買,到心里當然有怒火。
眼看現場的情況就要失控,奧古斯特趕緊安撫大家,并且立刻讓安娜去聯系戴爾歐洲總部,請示一下這種情況可以怎么處理
是否接受客戶的預定
總公司是否還有貨源
戴爾歐洲總部也沒有想到會出現這種情況。
戴爾在歐洲的口碑一直都不如ib和惠普,銷售店更從來沒有出現過排隊購買的情況。
歐洲總部也沒了主意,因為他們都不清楚靈動系列的庫存到底有多少,而且他們也沒有預案,根本就沒有想到靈動系列會突然一下賣這么好。