后世那個網絡爆紅的“周小帥私房菜”，就是走的這種路線。
當然，楊磊還沒傻到直接讓客服用暴躁體去吼女顧客，肋衣咨詢時還是要溫柔細致一點。
“大家不要怕差評，我們爭取把差評變成可愛搞笑的互動，好評的效果就出來了。”
楊磊決定，要專門招個擅長吐槽的客服過來。
但客服貂蟬一聲尖叫，嚇了眾人一跳：“老……老板！出大事了！”
“怎么了？”
楊磊和陳冰妮都趕過來，站在她身后。
客服貂蟬被嚇得不輕，指著屏幕，臉色都變了：“這個客戶說，她滿心歡喜收到肋衣，結果打開一看，是壽衣！”
我去！
楊磊頭皮發麻，趕緊看聊天對話框，買家憤怒地指責，怒罵，而且把照片發過來，一件小小的壽衣扔在地上。
買家還說要報警！
陳冰妮感覺背心有點涼涼的，忍不住抓住楊磊的胳膊。
楊磊忍住不適，從后臺找到買家電話，給對方打過去。
還好，對方接通了，是個女孩子，但一聽說楊磊是X-Sports的老板，立刻破口大罵，很難聽。
楊磊等她發泄完，說道：“黃小姐，可以讓我說句話嗎？我希望您能配合一下，請保留這個快遞袋的原樣，不要動面單，不要扔了這個垃圾，現在是下午2點，您的地址在常州，和上滬很近，我現在就帶著律師，警嚓，開車趕過去。”
對方冷靜下來：“可以，你來了如果不給我一個交代，我立刻向媒體曝光！我還要報警抓你們！太惡毒了！”
掛斷電話，楊磊開始吩咐起來。
讓陳冰妮去叫爸媽幾人過來，再給徐詩薇打電話，這事必須通知徐詩薇，沒有她在家坐鎮，楊磊總感覺不放心。
老楊和楊媽趕來，張師傅和負責打包的員工也叫來。
楊磊解釋道：“我這就去常州，我先去接九城的律師，律師說喊兩個警嚓朋友隨同，應該沒問題。”
楊媽緊張問：“你去外地，他們不會打你吧？”
“不會，最多也就是要錢，又不會要命。”
“這事有沒有可能是惡作劇？”
“這個買家是5心買家，不像假的，而且假客戶是不敢讓我們上門對質的，我帶了警嚓，就是警告她不要亂來，她的電話已經查清楚了，是常州正常使用的用戶，身份證也定位出來了，應該是受害人。”
楊磊道：“這個訂單是我們第一天開業時發出去的，但淘寶的物流顯示，包裹還在上滬，而且失蹤了，根本不在常州。對方提供的快遞單號也不是我們填的，但地址和電話確實寫的她的名字。爸你想想，是不是中途哪里被人掉包了？”
老楊仔細回憶：“第一天發了734個包裹，一個都不差。你們撿包裹時發現異常沒有？”
“沒有！”
趙鐵柱等人都搖頭，張師傅也是個暴脾氣：“我去找圓通。”
“嗯，兩頭行動。這個事，圓通逃不了干系！”
雙方迅速行動起來，楊磊接到人，一路要奔襲200公里，還好都是高速，很順利。
但4點鐘，徐詩薇打電話來，說又有一個湖州的顧客投訴，收到的也是壽衣！