李強確信自己在crm支持部里的日子是過得愈發煎熬了。
兩個月前，李強盯著oa系統里新分配的工單，手指在鍵盤上無意識地敲出急促的咔嗒聲。
crm系統部晨會上，張福全正用激光筆戳著投影幕布：“這個月重點跟進東南亞區域數據遷移，小林負責技術方案，老周對接客戶…”
李強下意識挺直脊背——按慣例該輪到自己了。
“至于歷史數據清洗這種基礎活，”張福全轉頭看向角落，“李強你帶新人做吧，正好熟悉系統。”
會議室響起零星的笑聲，部門里的兩個新人拘謹地看向李強。
會議結束后，李強有些不甘心，又獨自來到張福全辦公室。
“福全哥，剛剛說的東南亞項目我能參與嗎？”李強努力想表達自己的優勢點，“我在解決方案部做過類似項目，當時用戶也是同樣...”
“哎呦強子，”張福全往保溫杯里一顆一顆的扔著枸杞，“讓你帶新人是信任你啊！咱們crm的屎山代碼你又不是不知道，沒個老手鎮著，新人分分鐘把生產庫刪了信不信？”
李強看見玻璃門上映出自己有些發僵的背影。
張福全起身后哼著剛發布不久的《匆匆那年》走向他，到他跟前時還重重拍了拍他肩膀：“去忙吧強子。”
一個月前，清晨八點，蓉城研究所u1的落地窗外還飄著細雨。
李強盯著手機上的會議提醒，胃部突然抽搐起來。
這已經是本月第三次臨時調整晨會時間——從原定的9點提前到8點半，意味著他要在半小時內完成系統巡檢和數據備份。
“強子，用戶要咱們拉美區域的營銷費用預警報告。”張福全把一沓資料拍在他桌上，“晨會開始前必須同步到所有參會人郵箱。”
李強數了數手中的資料，至少需要二十分鐘才能完成格式轉換和權限設置。他看了眼手表，八點十五分。
“福全哥，時間太緊，來不及了。”
“年輕人要勇于挑戰。”張福全又一次拍了拍他的肩膀，“時間就像那啥，對，像海綿里的水，擠一擠總會有的。”
李強咬著牙打開電腦，又是那種該死的拍肩膀，每次被張福全拍了總沒好事。
他手指在鍵盤上飛舞，茶水間飄來咖啡的香氣。
實際上昨晚為了處理非洲的一個故障，他夜里兩點多起來了一次，在床上抱著筆記本搞到四點才再次睡下。此刻屏幕右下角彈出張福全的消息：“強子，早會記得帶上次的優化方案。”
他深吸一口氣，把最后一頁ppt拖進郵件附件。
八點二十九分，郵件發送成功的提示音響起時，他抱著電腦匆匆跑往會議室，但另一只手的指甲已經掐進掌心。
兩周前，crm支持部公共辦公區。
“李強，你的周報需要重寫。”張福全把打印件扔回他桌上，“工作內容要按小時拆分，每個任務必須標注對應的績效內容。”
李強看著滿是紅圈的文檔，喉嚨有些發緊。
當著辦公區這么多人被訓斥，他既覺得是被羞辱，更覺得很委屈。上周他處理了12個緊急故障，協調了5場跨部門會議，可自己的表現在主管張福全這里還是不過關。
他決定還是要解釋一下，“福全哥，我已經把所有工作都列出來了。”
“這叫流水賬。”張福全用紅筆敲了敲“系統巡檢”條目，“巡檢結果呢？發現了哪些潛在問題？對業務的影響是什么？”