……
三個小時后。
平日被管理層坐著的位置，此刻是一個個神情緊張的客服。其中一個抗壓弱的女生已經渾身抖了起來。
“沈哥，你說我們這次搞砸了，宋總會不會罵我們呀？”
“我好怕。”說到這，她嗚咽了一聲。
沈星宇深呼一口氣安撫她。
“沒事的，我也怕。”
你也怕？
原先坦然的客服們更緊張了，在注視中。沈星宇給出了一個方案。
“到時候老板來了，我們唰的一下站起來道歉！”
啊？
“這能行嗎？”
“不試試怎么知道？”
沈星宇心里沒準，說實話，他是頭一次開批評討論會。
他也不知道宋江會是什么反應？
不會扣我工資吧？
沈星宇有些擔憂，而就在這時，腳步聲越來越近，直至聲音停在門口。
“咔嚓。”
下一秒無數個身影齊刷刷的站起來。
“老板！！我們錯了！！”
仿佛一根根稻苗，齊刷刷的麥穗低下去。標準的90度鞠躬。讓剛推開門的宋江愣了一下。
“……練習過？”
他反手關上門，沈星宇搖頭：“沒有！”
“我們齊心協力，齊力斷金！”
“斷我？”
“沒有！！”眾人大聲叫道。
眼睛緊張的看著宋江，就見他笑了一聲，“行了，坐下吧。”
一個個屁股啪的一下撞到椅子上。
她們背挺的挺直，眼中充斥著焦慮。
“別緊張。”
“不、不緊張。”
“……”宋江看著牙齒打顫的女員工，笑了一聲“行了，還沒嚴重到那種地步。”
“嗯、嗯。”
拉開椅子坐下，宋江看著直勾勾的眼神。
“其實，我也是第一次開檢討會。”
誰不是呢？
眾人內心大叫。
會有什么處罰扣工資嗎？
應該不會辭退吧？！
罵我們一頓？？
在亂七八糟的想象中，宋江雙手抵著下巴。
“再等一會，等一個人。”
“？？”
等誰？
在眾人的疑惑中，匆匆趕來的趙明軒推開大門。
“趙哥！”
“趙經理？！”
“經理！？”
看清他的面貌，眾人心里涼了一截。把人事經理叫過來，不會想辭退我們吧？
“來了，坐這。”宋江拍了拍旁邊的位置，趙明軒坐下。
這次會議主題他也知道，不過，喊我來，是想處置幾個員工嗎？
不光員工這么想，趙明軒也是審視的看向她們。
“過來的路上，我思索了很久。這次的問題為什么會發生？”淡淡的聲音響起，沒有憤怒，他抬頭看向客服。
“最后我想明白了，專業素質、細節，甚至是處理方式，我們遠遠沒有跟上我們的體量。”
騰盛發展的路太順太快，以至于底層的員工還停在原處，上頭已經開始劇烈膨脹。
或者說，底層還處于作坊式運營，而外部對騰盛的要求則是對標大企業。
“不知不覺，騰盛市場估值已經達到上億。并且隨著時間的流淌，十幾億百億”他停頓了一下，“上千億也不是不可能！”
上千億？！
眾人瞳孔微縮，心中尖叫。
你這目標太大了？！
在驚心膽顫的目光中，宋江笑了一聲。
“這次問題，不只是你、你們甚至包括我。都沒有做充足的準備。”
“趙明軒。”
趙明軒挺直，“從明天開始，全體客服進行培訓。”
“時間為”宋江停頓，“下班后兩個小時。”
？！
“加班？？”有人失聲，然后趕緊捂住嘴，一臉緊張的看著宋江。
“老板您繼續說，加班我樂意。”雖然這般說，但開口的人臉上的笑跟哭似的。
“為期一個月強制參加，培訓內容為危機公關。”他看著幾乎全蔫了的客服，笑了一聲，“加班費正常計算。”
“呼——”眾人松了一口氣，又挺了起來。
還好！
有加班費？！
那加班算個屁！！