進了審批大廳正門，劉莉指著中間的導引臺介紹說，“趙主任、胡副主任，這是我們的服務中心，群眾們有復印打印或者有別的什么問題，都可以來這里咨詢和解決。”
看著服務臺里站著的一男一女兩個中年人，趙杰溫和的笑著朝他們點頭示意了一下，然后問他們，“平時來這里咨詢的群眾多么？你們這里的打印復印是免費的還是收費的，怎樣的一個收費標準？”
穿著紅馬甲的兩個中年職工相互對視一眼，一臉嚴肅的對趙杰說道，“平時來尋求幫助的人不是很多...這個打印復印是有成本的，所以必須收費，一塊錢一張紙。”
“那收上來的費用以什么方式上繳？”趙杰問。
“哦，一天也收不了幾十塊錢，一般我們存著，半個月或者一個月交給管理處財務科。”
這時有群眾走向服務臺咨詢問題，趙杰為了不打擾他們的工作也就沒有再深入的問下去。
他們一行人繼續往里走，趙杰只是不經意的回頭，發現服務臺已經圍上來三四撥群眾，有的要打印復印，有的在咨詢問題。
服務臺的兩個人，忙的夠嗆。
同時，趙杰也發現了一個漏洞。
那就是，群眾們將打印復印的費用交給他們之后，并沒有人去記賬，到最后又怎么能確定今天收了多少錢呢？
劉莉回頭看到趙杰還在關注服務臺的情況，似乎是看出了趙杰的擔憂，于是笑著向他解釋說，“趙主任，你別看他們忙手忙腳的，但是收支情況一定不會錯的，財務科定期給他們配備固定的打印紙，收了多少錢，只要看用了多少紙張就能計算出來，不會錯的。”
趙杰看向劉莉，對于劉莉如此敏銳的觀察力，趙杰還是有點吃驚的，他始終表情平靜，并沒有針對服務臺表露出過于明顯的關注，劉莉是從哪里觀察出趙杰的心思的？
雖然劉莉解釋的很合理，但是趙杰依舊推斷出這件事絕對存在漏洞。
如果服務臺那兩名職工自己帶打印紙進來，每次打印都用自己帶的紙而不用財務科提供的紙張，收到的錢豈不是都能裝進自己的口袋？
但是趙杰并沒有選擇點破，他現在要做的就是多看，少說，等到時機成熟再把這些膿瘡統一擠破。
“趙主任你看，這里是辦稅區，那兩排電腦都是方便群眾辦稅用的，還有那幾個統一制服的職工，都是稅務局派駐過來的。”劉莉伸手指向辦稅區，介紹道。
趙杰環視一圈，發現那幾個稅務局工作人員，并沒有守著電腦幫群眾們解疑答惑，而是旁若無人的聚在一個角落有說有笑，根本就沒有把辦事的群眾放在眼里。甚至有群眾主動跑過來問他們問題，他們還會露出不耐煩的表情。
這是在為群眾服務嗎？分明就是來混日子，混工資來的吧？
有他們在，還他媽不如不要！
更可氣的是一個男性稅務局職工，竟然坐在工位當眾玩著手機，似乎是在打游戲，有人來咨詢他問題，他則是大手一揮讓稍等一會兒
趙杰看的牙根癢，按捺不住性子，直接走上去質問那名稅務工作人員，“這位同志，上班時間你不好好工作，怎么再玩手機？”
那個工作人員翻起眼皮瞟了趙杰一眼，語氣強硬的反問道，“你是誰？我要干什么，輪的著你多管閑事嗎？我忙了半天，就不能休息一下？...”