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中了某套房子,即使你已經把價格明確告知對方,他肯定還是要跟你砍價,這是人之常情,咱們作為消費者也是一樣,面對這種情況,業務經理該怎么處理呢?當然不能實打實地跟對方談,這時,他可以找個借口,說這個價格我沒有權利決定,需要跟領導請示,隨后出去轉一圈,假裝打個電話,回來再告訴對方,你要求打九折是絕對不可能的,剛才領導給我的權利最多九五折。對方其實一點也沒少花錢,結果卻讓他很高興。”
頓了頓,沈悅虹繼續道:“上面所說只是門道之一。再說人氣,一個樓盤開始銷售,如果售樓中心門可羅雀,你這房子還怎么賣?”
“是啊,遇到這種情況該怎么辦呢?”有學員問。
“造勢呀!開售儀式上,鑼鼓喧天,鞭炮齊鳴,文藝表演那都是常事,最好再來個看房送禮,具體送什么,那就看企業的實力和大方與否了。通過造勢,把買房不買房的都吸引過來,營造出售樓處人頭攢動的景象,售樓的業務經理們再通過銷售技巧,造成房源稀少,再不搶就沒有了的假象,人群中的購房者在嘈雜亢奮的環境中,理性就會變弱,往往就會產生購房的沖動。”旁邊的閆經理不無得意地說。
其實有些套路本不應該讓學員們知道,但對那些有從業經驗的學員,想瞞也瞞不住,因為在他們以往的經歷中,對這些東西說不定早就駕輕就熟了。
聽到這里,有初次接觸地產銷售的學員插話道:“沈總,照此說來,房地產開發商們不都成奸商了嗎?”
沈悅虹略帶尷尬地一笑,“奸商這兩個字出自咱們自己人之口,也倒沒有啥,但我還是要跟你強調,房地產業跟你以前從事的行業很不一樣,在這個行業要做到完全恪守良心,那就等于很多利潤從你身邊溜走。”
剛才那位學員覺得自己的話有些欠妥,便以更加柔和的語氣道:“無論做哪一行,利潤當然重要,我的意思是能不能以更加透明的方式做這件事?”
沈悅虹微笑著點頭說道:“你說這個行業怎么透明?就像農貿市場的菜農,你標明價格,把一大堆蔬菜擺在面前讓顧客隨便挑選,任何一個顧客肯定要挑選最好的,到最后,剩下一堆破爛,別說原價出售,即使降價,甚至白給都沒人要。蔬菜不值錢,白扔倒也損失不大,要是換成動扎幾十幾百萬一套的住房,每個樓盤有那么十套八套位置樓層不好的,砸在你手里,連降價都賣不出去,那是什么概念?”
這種問答式的培訓,顯得氣氛活躍,場面生動,受訓人員也不顯得拘謹,那些初次涉足商品房銷售的學員,對此很感興趣。
“沈總,除了這些,還有別的嗎?”
“房地產營銷存在很多奧妙,除了剛才提到的這些,比較典型的還有制造漲價輿論,誘導購買,許諾購房優惠,等等等等。”
“這些對我們比較抽象,還是請說的稍微詳細一點吧。”有學員要求道。
“為什么要制造漲價輿論?稍有營銷知識的一定知道,無論哪一行,消費者都有買漲不買跌的心里,我們的經驗也一再證明,很多時候越是漲價,成交量越大。有時候在廣告媒體上看到‘某某售樓中心漲價通知’,并且還蓋有開發商的公章,顯得
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非常正規莊重,其實就是一種營銷手段。”小閆道。
“誘導購買又是什么意思呢?”