歷史的腳步邁入新的世紀，社會逐漸進入老齡化，隨著出生人口的不斷減少，勞動力的相對數量也在下降，隨之而來的是各行各業的用工成本在不斷增加。
伴隨著人們思想意識的變化，社會上從事純手工勞動和艱苦工作的勞動力越來越少，很多工作崗位，即使出高新，也難找到愿意吃苦耐勞的人。
就養老行業而言，即使目前還能招到足夠的服務人員，在不遠的將來，勞動力缺乏的局面將不可避免，這個行業的工作雖然不算很勞累，卻也并不輕松，而且工作時間相對較長，工資待遇又不可能太高，這樣的條件，對新時代的年輕人很難有吸引力。
對社會現實和養老行業的特點進行綜合分析后，關云天認為，養老事業要想做成規模，并得到持續發展，必須走現代化之路，用智能機器人代替部分人工勞動，是這個行業的必然選擇。如果默守陳規，因為人力資源的逐漸緊張和用工成本的不斷增加，這個行業將難以為繼。
正是認清了這一點，關云天決定在即將從事的養老事業中，在部分崗位采用智能機器人，節省勞力是一方面，另外，也是順應一種潮流。
在人工智能領域，面對用戶提出的要求，機器人本身的價格倒在其次，拿出最佳解決方案才是用戶最為關心的問題。
通過跟幾家人工智能公司的接觸，關云天選定了一家名為“開源智能設備公司”的解決方案，具體洽談后他才知道，每臺智能設備的價格不到一百萬，比原來預想的要低一些，但這家公司提出的解決方案要變成現實，還需要經過具體設計，開源公司要收取一千萬的設計費。
這樣算下來，連設備帶設計費和安裝調試費，開源智能設備公司報價三千五百萬，總費用比原計劃略高，關云天認為可以接受，畢竟他作為人工智能方面的外行，當初的估價不可能太準。
在養老機構的醫療保健人員招聘完成后，又把人工智能的設備和解決方案確定下來了，這時，養老機構一期工程的土建任務已經完成了一半，而昌達地產公司從房地產市場退出的腳步正在加快，因為市場回暖，升溫迅速，原來庫存的近萬套住房，在兩三個月便銷售出去一多半，現在待售的房屋不足兩千套。
眼看時機已到，關云天決定成立昌達集團養老事業部，在向董事會做了通報后，他在昌達集團駐省城辦事處召集有關人員開會，與會者除了昌達地產公司原班人馬，還有集團公司聘請的顧問魏處長。
“今天的會議兩個議題，第一，調整昌達地產公司班子成員；第二，成立昌達集團養老事業部。”關云天開門見山道。
會議室鴉雀無聲，關云天看著銷售總監，“現在庫存的房子還剩多少套？”
“我前天統計了一下，還剩一千八百五十套，又過去了兩天，估計現在也就一千五百套左右。”銷售總監沈悅虹，兼顧總部的汽車零配件和昌達地產公司在省城的房屋銷售，對具體情況的掌握并不十分清楚。
“庫存不多了，下一步由沈總兼任昌達地產公司常務副總，全權負責公司地產業務的收尾工作，同時，因為業務量大幅度減少，地產公司的規模也相應縮小。”關云天道。
聽了這番話，很多與會者
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在下面竊竊私語，關云天知道他們的心情，昌達地產公司規模縮小？減下來的員工豈不要下崗失業了？這種想法可以理解，畢竟員工們對領導的決定并不知情。
為了消除職工們的疑惑，關云天緊接著說道：“也許大家都聽說了，昌達集團下一步要涉足養老事業，我們準備把從地產開發撤出的人力資源，挪到養老機構那邊，所以，大家不要有任何顧慮。剛才談到了會議的第一項議題，就是調整昌達地產公司的班子成員，接下來我要宣布今天的第二項議題，也就是成立昌達集團養老事業部！”
會場再次陷入沉寂，關云天知道職工們在等待結果，他繼續說道：“因為養老機構的前期準備工作已經做得差不多了，為了養老項目的順利推進，集團公司決定成立昌達集團養老事業部，同樣由我兼任事業部總經理，薛總兼任常務副總，聘請魏處長任養老事業部顧問。”
零星的掌聲過后，有人問道：“關總，我們一直從事地產開發管理，到了養老事業部，我們能做什么？侍候老人嗎？”隨后，有幾個人發出了一陣哄笑。