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    第十六章 崩潰的茶房(1 / 2)

    “挖耳勺?”茶房頓時整個人都不好了,這玩意兒哪兒就金貴了?

    其實現在的店小二、跑堂的伙計、茶房,工資都是很低的,他們一個月的收入不過兩塊大洋而已,就算是這種八大堂里面的茶房一個月的工資也不會超過四塊大洋。

    他們最主要的來源還是客人的打賞,也就是后世俗稱的小費。所以這年間店小二伺候起客人來,那都是很盡心盡力的。

    當然了,這種收小費的一般是存在于飯館或者大飯莊里,普通的二葷鋪和小飯鋪可沒有,那都是窮人去的地方,誰舍得給賞錢啊?

    也正是因為這種習慣,所以衍生出來一些特有意思的潛規則。

    尤其是在大飯莊或者飯館里面,只要客人對跑堂的店小二說一個不字,掌柜的會立刻讓店小二收拾東西滾蛋,不過一般這種情況不會出現,能來做跑堂的,無一不是人精。

    或許后世人很難理解,這年頭服務員的業務水平到一個什么地步了,只要是你來他們店里吃過一次飯,人家店小二就能記住你,不僅能記住你叫什么名字,還能知道你喜歡吃什么,你的忌口是什么,甚至還知道你的喜好是什么。

    這可僅僅是來過一次的客人啊。

    你想啊,你第二次再去的時候,剛走到門口茶房就出來迎接了,人家能叫出來你的名字,領你入座的時候還知道你喜歡吃什么,你的忌口是什么,人家幫你安排的妥妥當當的,甚至還能陪著聊幾句你的愛好。

    就像剛剛惠豐堂門口這茶房,就知道高杰義玩的是百靈鳥,人家一看布罩子就知道了,還知道怎么伺候。你下次再來,人家更是熟門熟路。這怎么能讓客人不感到賓至如歸啊。

    而這僅僅只是這年間茶房的基本素養而已。

    最有意思的事情是什么呢,是廚師。廚師一定是任何一家飯店的靈魂所在,但是在這年間,只要有客人對某一道菜,嘀咕了一聲不好吃,不需要大聲,只需要輕輕嘀咕一聲,被站在旁邊伺候的茶房聽見了,然后茶房會過去報告掌柜的,掌柜的會立刻讓炒這道菜的廚子滾蛋。

    人家廚子會背著鋪蓋卷,灰溜溜地從顧客面前滾蛋,是讓顧客親眼看著的。有些新來的顧客會比較懵,因為他也沒投訴什么,只是低聲吐槽了一句,他也沒想到這這么一句話竟然會讓人丟掉飯碗。

    老主顧就會清楚這些套路了,這都是假的,這鋪蓋卷是放在飯館里面的道具,哪個廚子被吐槽東西不好吃,就自己背著鋪蓋卷滾個蛋,而且得客人看見,這是給客人面子。客人瞧了,這多有面兒啊。

    這種事情發生最多的還是在大飯莊和飯館里面,其實還是飯館居多,大飯莊是不多的,因為大飯莊接待的都是酒席宴會,一次性都擺好幾十桌,不太伺候的過來,人多人往的,也不方便搞這一套。

    飯館是特別喜歡干這個的,尤其是八大樓之首的東興樓,特愛干這個,他們店里的鋪蓋卷都能獲最佳道具獎了。廚子背著鋪蓋卷在你面前溜達一圈之后,人家下樓又會從后門進去,你的菜還是他炒。可不管怎么說,這面子人家是給你足足的了。

    所以大飯莊現在干不過飯館,八大堂也越來越干不過八大樓了,這個滾蛋制度也是其中的重要因素,因為這是服務態度。

    所以這茶房手里拿了一個挖耳勺,整個人都懵了,可他也不敢說什么,都不敢出聲問一句,一個方面是他的職業操守,另外一方面他是真搞不懂這是個啥啊。

    再說高杰義一行人,出了店門來到街上,高杰義左右一看,發現金家父子并不在。

    白雨生看看高杰義,又看看兩邊,他笑著道:“杰義,看來你選的并不是老實本分之人啊。”

    高杰義搖頭笑了一下:“這不怪他,畢竟是我失信在前,他不肯信我也是人之常情。”

    其他人也都點了點頭。

    白雨生道:“那我們自己回去吧,杰義,要不我幫你們叫個洋車吧。”

    “額……”高杰義剛想說話,就聽得胡同口那頭傳來一陣氣喘的急促聲。

    “爹,快點兒,約好的時間要到了。”年輕人稍帶氣喘的聲音傳了過來。

    另外一個年紀大一些的聲音就沒有這么穩了,幾乎是顫著聲音在說:“慢……慢點跑……等等我……別……跑了……”

    “爹,來不及了,人主顧約的咱,咱們不能遲了。爹,我先過去候著。”說罷,腳步聲噔噔噔傳來。

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