不過封云卻繼續說道：“陳先生果然是心地善良，可是有些事情并不像您想象中的那么簡單，這其中的一些事情我不方便對您細說，總之還是請您接受我們酒店的安排吧！”
“同時您也請放心，我們酒店絕對不會因為疏忽這事兒就懲罰員工，在員工身上找后賬的。”
“當然了，如果您覺得我們的處理方式還能讓您滿意的話，以后請您多多捧場就好了！”
封云的話說的不卑不亢，這位陳先生的火氣頓時就消了，深深的看了一眼封云后說道：“小兄弟，今天你的一番話，讓我非常的受用，以后只要我還來遼市，肯定還來蓮霧酒店！”
事情已經圓滿的解決了，而陳先生還要趕飛機，也就沒有多停留，給封云留下了一張名片之后便離開了，并且告訴封云，以后有什么需要幫忙的，可是電話聯系他。
送走了這位陳先生，封云還順便看了一眼這位的名片，別看這位一嘴的方言，讓封云沒有想到的，這位居然還是一位記者......
當封云回到大堂吧的時候，高勝寒幾人都沒有離開，看到封云回來，石健第一時間發難道：“封云，這就是你的處理方法？免單？免單誰不會，用你來當好人？要是一有客人投訴，都像你這種方法解決，酒店的損失誰來付？”
看著石健發飆，封云笑了笑，隨后說道：“免單是一種手段，是為了挽救一位即將流失的客戶，我覺得這樣的買賣還是不虧的！”
“而且，我又沒有說這筆錢讓酒店出啊，酒店怎么能受損失？誰犯的事兒，自然由誰出了，這和殺人償命有什么區別？”
封云的話一出口，石健頓時整個人都不好了，看著封云到：“你剛剛還和客人說，不找后賬的，轉眼就不是你了？”
說完之后，石健連忙將目光看向了高勝寒和張開宇道：“董事長，張總，剛剛的事情你們都看到了，封云明明之前不是這么說的，現在卻變卦了，事情怎么能這么做？”
“再說了，就算這事兒有失誤，那也是房務中心的問題啊，和我前臺沒有什么關系的！”
高勝寒看著石健的模樣，倒是沒有什么反應，反倒是一旁的張開宇說道:“你急什么，讓封云說完！”
石健：......
一旁的封云看著石健吃癟，微微一笑道：“石經理，您先別忙著撇清責任，我可沒有說讓人家房務中心的人來賠償，事情是你前廳部的，和人家房務心中沒有關系！”
“另外一點，我之前和陳先生說的是不追究失誤的責任，不過要是有人刻意這么做的，為了私利，那么這就是兩碼事了，所以你先不要著急，這樣會讓我覺得你是在做賊心虛的！”
聽完封云的話后，石健一愣，隨后立馬憤怒的道：“封云，你特么的這是血口噴人！”
PS：求波推薦票！