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    1911 有舍才能有得!(2 / 3)

    可那只是在外面看著,可如果你想真正把商場經營好了,那可絕不是簡單學人家怎么干那么簡單。

    你就比如萬家的億達,人家難道不知道這P東來,經營的成功嗎?

    以他們家的實力,在全國上千家的分店,他們如果全面學習P東來會如何?

    那還不得把其他競爭對手,全部打死?

    而且如果他們家能學了人家P東來一半的本事,前兩年的時候就不會出現資金鏈方面的危機了。

    想想看人家P東來,每周都休息一天,可就是這樣,人家還能日進斗金。

    在銀行賬戶里,有數億的現金趴著,這說明人家的現金流非常健康。

    如果億達能學了人家一半的本事,那也不用被銀行追著屁股要債了。

    可他們家也不是不想學,而是如同萬公子說的那樣,真的學不來啊!

    你想想人家P東來是怎么做到極致的服務的?

    沒別的原因,就是要讓員工打心眼里,把商場當成自己的企業在經營。

    可到底如何才能這樣的激發員工的主觀能動性?

    這可不是很簡單的多發點工資,還有給員工放假那么簡單。

    而是人家的老板有著大智慧,知道該怎么取舍。

    人家老板,敢說把每年利潤的百分之九十五,全部分給員工,然后自己只留百分之五。

    這得是什么魄力?

    百分之九十五都分給員工啊!

    就是說一年賺一百萬,就拿九十五萬分給員工。

    而且這分錢還是非常有技巧的,一半分給管理層,一半分給普通員工。

    這樣一來,從老板手下的管理層,到下面的員工,每個人的利益都得到了最大化的滿足。

    這樣一來,每個人都會打心眼里把這商場當成自家的產業。

    你就比如做衛生清潔。

    普通商超的員工,那是能偷懶就偷懶,中層的管理者就好像是監工。

    要不定時的來溜達,來檢查衛生,然后計分,作為考核,最紅的考核結果,才反應在月底的績效獎金上。

    而對于員工而言,自然是能偷懶就偷懶,看得見的地方,就做的干凈一點。

    平時看不見,或者不經常檢查的地方,就基本不干,或者少干。

    可這一點,P東來的保潔員,就和他們有著天壤之別。

    他們不需要別人來監工,他們自己就會主動把自己的工作做到最好。

    看得見的地方他們擦得干干凈凈,看不見的地方,他們一樣擦得干干凈凈。

    因為他們知道,他們只有把服務做到極致。

    商場才能吸引更多的人流客戶,有了更多的人消費,商場才能賺得越多。

    商場賺得越多,他們自然也分的越多。

    所以人家的主觀能動性,自然是高。

    而把服務做到了極致,那自然客人也愿意來他們這里消費。

    這樣一來,商場和消費者之間,就形成了一個良性循環。

    所以盡管,現在各種互聯網平臺是你方唱罷我登場。

    天天各種團購活動搞個不停,今天你送消費券,明天他搞打折優惠。

    可不管這些網購平臺,怎么搞,最后都沒影響到人家P東來的生意分毫。

    沒別的原因,就是這里的消費體驗實在太好了。

    而這種極致的服務,把員工的主觀能動性全部激發出來的手法。

    億達是根本學不來的!

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