“今天有點不順”
“是啊”
金尚嘆息著答道，
“我以為聊天室帶來的沖擊，也就是皮外傷，沒想到刀刀見血，差點傷筋動骨。”
“嚴重嗎”
“還好。應該撐住了，客戶并非流失，而是一時半會將側重點放在其他領域了。就好比早點攤位，東家的油條，西家的包子，南家的豆腐腦，北家的牛奶，各有各的愛好者，但不妨礙偶爾換換口味，甚至，不排除某些大胃王，一家來一點，雨露均沾。”
“以前，只有一家包子鋪，大家沒得選，所以只能來咱家，現在對門開了一家炊餅攤，分流了客戶”
“差不多。”
“那咱家也趕緊將炊餅攤支起來啊。”
“眾口難調，貪大求全不可取，一時半會不能頂著所有小攤販和客戶的壓力，強推自家的東西。比如，賣包子強行搭售豆漿什么的，只會將顧客往外推。”
既然沒法阻止其它同行搶生意，當務之急是穩住喜歡吃包子的客戶，不斷推陳出新，奉上物美價廉的商品，再來考慮擴大經營范圍。
“聽起來就很麻煩的樣子。”
“我也覺得，下屬比較急，恨不得立刻將兼并，豆腐腦，牛奶，豆皮攤子都盡快支棱起來，暫且不提如此慌不擇路亂搞一氣有沒有效果，丟下自己占據絕對優勢，已經打響了口碑的包子鋪，去弄些花里胡哨的東西，無異于舍本逐末。稍微遇到點事，就自亂陣腳，這是自取滅亡。”
“暫時不動如山”
“嗯。”
十分肯定地點點頭，金尚一邊開車轉過十字路口，一邊鄭重地答道，
“新店開張，總有幾天會吸引嘗鮮的顧客捧場，待新鮮勁過了，才是各逞其能，拉攏客戶的好時機。”
只要今夕聊天的社交核心地位不動搖，不管客戶去玩游戲，聽歌，登陸聊天室，還是去聊天室打發時間，都不影響其地位
拼到最后，還是要回歸最基礎的產品與服務上來。
在這方面，金尚相信自己麾下這些精挑細選，經驗豐富的員工，在自己這個老板的帶領下，會競爭不過體量巨大到近乎臃腫的基礎運營商。
“真的你不會是拿好話敷衍我吧，商場受挫，也不是什么稀罕事，你順風順水這么久，稍微停一停也不是什么壞事。”
“相信我。下滑的勢頭雖然可怕，但已經止住了。如果有幾千萬上億的用戶，關系鏈十分穩固，壓根不會有這么大的跌幅，問題在于，才二三十萬用戶，分散在全國各地，幾個大城市占據絕大部分，剩下的，一個地區都分不了多少”
“社交黏性不夠穩固”
“非常脆弱，要不是有上下游在線應用強撐，恐怕會被一棍子打的生活不能自理，甚至就此暴斃。”
在小米橫空出世，搭載的米聊蹭了一把順風車，不到一月用戶就破千萬了，如果再多爭取兩個月，甚至一個月的時間，可能就沒其他同類產品什么事了。