“沒錯，對絕大多數商戶的感受，我也很理解。如果動員經營低端商品的商戶轉而經營中高檔商品，他們能不能響應呢？”看出了問題的嚴重性，老楚也在積極想辦法應對。
“這個----，主要看商戶有沒有那樣的經濟實力。舉個例子，經營低端服裝的商戶，可能十萬八萬流動資金就夠了，如果經營或代理名牌服裝，有些品牌的代理費就上百萬，流動資金三五百萬都不算多，十萬八萬放在他們那里，可能連個零頭都不夠。”關云天道。
老楚再次耷拉著腦袋，看樣子真想不出什么有效辦法了。
但問題必須得到解決，這也是關云天對向他反映情況的四位商戶的承諾，他望著窗外，思維在飛速旋轉。
從創業至今，關云天經歷過多次風浪，面對過很多棘手難題，好在他都能做到不自亂陣腳，并保持清晰的邏輯思維，在紛繁復雜的多種因素攪合在一起的情況下，總能找到解決問題的辦法。正是因為常年處在這樣的環境里，練就了關云天解決棘手問題的能力。
過了足有五六分鐘，見老楚無動于衷，關云天道：“我給你提個建議，供你參考。”
老楚從神游狀態下回過神來，“哦，關總，你有什么建議？”
“這個辦法不一定多巧妙，但能解決問題，不過接下來你就要吃點苦受點累了。”
“沒關系，你就說讓我怎么做吧。”老楚有些迫不及待了。
“首先，對每一家經營低端商品的商戶進行了解，看看他們的經濟實力如何，如果實力允許，盡量動員他們改變經營范圍；其次，如果某些商戶沒有實力提高自己的經營檔次，或者有那個實力，卻不愿意那么做，那就把他們集中到購物中心的某一處經營，不要跟其他商戶參合在一起。這項工作阻力不小，但必須讓那些商戶做出改變，要么提高經營檔次，要么挪地方。”關云天道。
“嗯，對每家商戶進行摸底排查，工作量確實不小。”
“你手下不是有個管理團隊嘛，把任務分下去，大家分頭行動，做起來就容易多了，光靠你自己一人出面，不僅你受累，而且時間也會拖得很長。”
老楚想了想，也只有這個辦法了，“好吧，我盡快安排下去。”
從關云天辦公室出來，老楚渾身感覺輕松了許多，為了報答關云天的知遇之恩
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，老楚本想為公司多做點工作，沒想到考慮的不夠全面，結果惹得購物中心其他商戶怨聲載道，還反映到集團公司董事長那里，幸好老楚自己沒有私心，關云天也是明辨是非，否則，要是受到某種處分，傳到原單位那些同事耳朵里，老楚這老臉就沒地方擱了。
海天商務中心有二十來人的管理團隊，按照關云天的建議，老楚將這些管理人員兩人一組，分為若干個小組，讓他們對那些經營低端商品的商戶進行暗訪。