這番自查自糾,不僅讓葉佳怡看到了制藥廠存在的問題,也為她今后加強對制藥廠的管理提供了新的思路。“銷售部門也找找自己的原因吧,原來銷售不暢,庫存大量積壓,總不能把原因全部歸咎于生產部門吧?”葉佳怡道。
銷售科長是個年近五十的中年人,也許自持年齡較大,工作經驗較多,對葉佳怡的話不以為然,“要我說啊,原來庫存大量積壓,主要就是藥品成本太高,再就是廣告宣傳不夠。”
聽見對方把自己的責任推得一干二凈,葉佳怡輕蔑地一笑,“照此說來,你們銷售部門的工作,就無可挑剔了?”
“我們認為,該做的我們都做了。”
“請問你們參加過幾次全國藥品訂貨會?去過多少家三甲醫院?跟多少個省市的醫保部門有過接觸?”
面對葉佳怡連珠炮似的發問,銷售科長一時語塞,“這----,我們......,”
“你不用解釋了,我說的很清楚,今天開這個會的目的,是找出以前的不足,并加以改進,又不是追究過去的責任,怎么承認自己的不足就這么難呢?”葉佳怡沒好氣地說。
面對一連串問題,再看見葉佳怡有點動氣,銷售科長才感覺到,這位四十出頭,長相漂亮的總經理,實在不好糊弄呀!“葉總,因為以前上面沒有嚴格要求,除了參加過兩次全國訂貨會,我們的業務員確實出去跑的少。”
“還是嘛,雖然天源公司管理層沒有提出嚴格要求,但銷售人員窩在家里,這是事實吧?又不是追究責任,所以你不用找原因,只需坦誠事實就行了,將來我們會在管理上克服這些毛病。”
“但是,天源公司生產的藥品確實成本太高,而且他們對藥品的宣傳力度遠遠不夠,我們的銷售人員深有體會。”
“這兩方面原因我們已經知道了,前面讓生產部門的管理人員挨個崗位自查自糾,就是為了改進工作,降低生產成本。至于藥品的廣告宣傳,聽說過新銳藥業公司嗎?我們早就知道其重要性了。你們接下來要做的工作,就是讓業務員們走出去,發現市場,開拓市場,整天窩在家里,市場不會主動找上門來!”葉佳怡道。
“我們按上級要求去做就是了。”
“不僅如此,你們銷售人員的工資收入,下一步將以基本工資加銷售提成的方式體現,請各位做好思想準備。”
(本章完)