任何一位企業管理者，都對缺乏工作責任心的員工沒有好感，這兩位從破產企業過來的員工，到了昌達制藥廠仍然這么不負責任，葉佳怡真想將她倆開除。
雖然沒有指著鼻尖批評，但葉佳怡的一席話，也讓兩位女工臉面發燙，“葉總，我們知道危害性了，今后一定改正。”
“今后？難道你們還想繼續在昌達制藥廠工作嗎？”
一聽這話，兩位女工頓時慌了神，“葉總，你要開除我們嗎？”
“不是我故意跟你倆過不去，而是你們做的事，實在令人無法容忍！要不是我們想辦法把你們找出來，你倆得給公司造成多大的損失？昌達集團絕不允許自己的企業有這種員工存在！”
“葉總，我們倆孩子還小，到遠處找工作不方便，求你別開除我們。”兩位女工哀求道。
其實，葉佳怡并不想開除這兩位女工，畢竟他們曾經通過業務培訓，除了責任心有問題，對崗位操作應該還是熟練的，要是開除她們，新招聘的員工還得從新培訓。但是，葉佳怡必須向她倆表明態度，讓她們汲取教訓，不要以為可以蒙混過關。
“知道自己到遠處找工作不方便，還不珍惜現在的工作機會？我從來沒見過你們這種不負責任的員工！”葉佳怡道。
“都怪我們不懂事，今后一定認真負責，好好工作，絕不敢再犯錯誤了，求葉總放過我們。”說完，還嗚嗚地哭了起來。
葉佳怡雖然以管理嚴格著稱，工作態度嚴肅，但她也是當母親的人，聽到兩位年輕媽媽的哭訴，見她們確有悔過之意，制藥廠又需要這樣的員工，葉佳怡便動了惻隱之心，“你們可以留下來，但今后在工作上必須盡心盡力，恪盡職守，如果再發現你們犯錯誤，可別怪我不客氣！到那時，哭也沒有用。”
給生產經理許威打電話說明情況后，葉佳怡讓兩位女工回到了工作崗位，“葉總，不對他們進行處理嗎？”許威問道。
“他們已經承認錯誤，并做了深刻反思，處理就算了，再說她們經過了培訓，制藥廠也需要這樣有經驗的員工，給她倆一次機會，看以后的表現吧。”
找到了影響藥品合格率的原因，并將其逐一消除，昌達制藥廠的產品合格率很快就上升到百分之九十九以上，僅此一項，藥品成本就下降了百分之十！
加上葉佳怡在其他管理環節的嚴格化和精細化，昌達制藥廠正式投產一個月后，經過財務核算，跟以前的天源公司制藥廠相比，現在的生產成本足足降低了百分之二十！
這回，昌達制藥廠生產的藥品，終于有了參與市場競爭的底氣，在藥品定價上，無論對本公司的業務員，還是借助新銳藥業公司的銷售渠道，關云天都要求零售價格比其他廠商的同類藥品低百分之五。
業務員們覺得關云天是藥品銷售的門外漢，他們對關云天提出的銷售策略不以為然，其實這是他們對關云天不了解。從創業之初到昌達集團發展到相當的規模，整個昌達公司的生產和銷售，全由關云天一人包辦，從簾子布開拓市場，遭遇第一場大規模商戰，到投資輪胎項目前，看準時機囤積天然橡膠，三個月之內凈賺一點五億的那場驚心動魄的商業運作，都是關云天獨自一人的策劃
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要是專心做市場營銷，關云天就是個商業奇才，他看問題視角獨特，商業嗅覺非常靈敏，一般人看不到的商機，他能找到掙錢的門道，別人打不開局面的市場，他總有辦法讓產品銷售出去，大多數人避之不及的競爭，是關云天最喜歡參與的市場游戲。
在關云天看來，藥品銷售僅僅是換了一種商品，跟其他產品的銷售沒有什么不同，他做過仔細分析，昌達制藥廠的藥品零售價比其他廠商同類產品低百分之五，這一策略主要針對三四五線城市及廣大鄉村，對一二線城市作用不大。