雖然老朱等人長期工作在國有企業的管理崗位，但他們受制于地方行政部門，加上思想保守僵化，在舊體制下又缺乏進取心，他們的觀念早就落后于時代，考慮問題常常局限于眼前狹小的范圍，跟善于大開大合的關云天的格局根本不在一個層次。
建材設備招標過程中，老朱等人只考慮投標單位的設備報價，緊盯設備采購可以節省多少資金，卻忽視其他因素的影響，這種狹隘的理念自然不會得到關云天的認可。
關云天做過分析，讓設計院和設備供應商提供技術和員工培訓服務，具有多方面好處，節省培訓費是小事，主要是設備由供貨商自己生產，培訓過程能做到有的放矢，針對性很強，經過培訓的技術人員對設備的保養維護可以做到駕輕就熟，這對保證設備的完好率具有重要意義。
老朱等人也許不理解關云天的意思，但他們找不到合適的培訓機構，最后只能同意關云天的決定。
只不過，這件事并未到此結束，關云天強調，“興化公司在員工培訓等售后服務方面確實具有優勢，但是，該節省的資金一分錢也不能多花，還有質量保證金和貨款結算等細節，都要跟他們進一步商談。”
關云天告訴評審小組的各位成員，現在的決定暫不對外公開，等上述細節完全敲定以后，再公布競標獲勝單位。
會后，關云天讓宋強把興化公司的老廖招呼過來面談，在宋強辦公室，老廖以為他們公司已經穩操勝券，表現得有點興奮，“兩位老總，最終勝出的是哪個單位？”
“還沒定下來，廖總你先請坐，有幾個問題想跟你進一步落實一下。”關云天道。
“哦，還沒定下來？請問關總還有什么事？”老廖的表情中帶著一絲明顯的失望。
“價格方面，興化公司還能不能再降一點？”
“關總，一分錢一分貨，我們的產品質量擺在那里，這已經是我們的最低報價了，說實話，我只有這么大的權限，實在無能為力，請你諒解。”
關云天點頭表示理解，“質量保證金呢？最后剩下這三家單位中，其他兩家單位都留了百分之十，只有你們是百分之五，你是不是有點過于自信了？”
“關總，我可沒有盲目自信啊！我們的產品質量在業內有口皆碑，每年供應全國一二十家客戶，質保金都是百分之五，從來沒有其他客戶為這件事提出異議，你非要讓我留百分之十的質保金，確實讓我為難。”
“嗯，你們的自信是有資本的，這我理解，但是，咱們在這里再次確認一下，售后服務方面的人員培訓那一塊，是完全免費的，這一點必須明確下來。”關云天道。
“這個......，”老廖頓了頓，“培訓當然是免費的，但是，我們派來的授課人員的差旅費和食宿，應該歸你們管。”
“食宿我們自然要管，但是差旅費......，好吧，也歸這邊管，不過設備質量保證金的返還，要跟培訓結果掛鉤。”九牛一毛的差旅費，關云天不想跟對方計較。
“關總，我不明白你的意思，你能詳細解釋一下嗎？”老廖一頭霧水地看著對方。
“人員培訓也是產品銷售的一部分，這一點你得承認吧？”
“當然，按照我們的承諾，人員培訓是售后服務的內容，
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