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    第398章 投訴電話(2 / 2)

    “我也是才知道的,我一直以為《法醫秦明》還沒播放了,沒想到是東方衛視的清晨檔,那我們沒看到也很正常。”說著,客服小哥感到了奇怪,剛剛他電話里的觀眾也是為了這部劇,“你怎么突然提起這部劇?”

    同事如實交代:“剛剛有位觀眾打電話反映說要重播這部《法醫秦明》,只記得《斗馬》和《福爾康摩斯》的我一時間愣了一下,沒反應過來。”

    “是嗎?我這邊也有要重播的!”

    單單兩位觀眾的反應也不可能去小題大做,兩位客服沒有當回事兒繼續先閑談起來……

    很快,又一次,兩人耳麥里響起了來電鈴聲,兩位客服不以為然地接過自己兩個人的電話。

    “喂,您好,請問有什么需要幫忙?要求電視臺重播是嗎,那部劇呢?《法醫秦明》好的我已經記錄下來了,請問還有其他需要幫忙的嗎?”

    “您好,請問有什么需要幫忙,《法醫秦明》的重播是嗎?好的,這邊會幫您記錄下來,祝您生活愉快!”

    兩人說完同時掛斷電話,四眼對視著無可奈何的聳了聳肩。

    這次,他們兩人同樣都是要求重播的。

    “您好,請問有什么需要幫——重播是嗎?《法醫秦明》是嗎,好的我已經幫您記錄下來了。”

    “重播是吧,我已經幫你記下《法醫秦明》了。”

    “電視臺重播,又是《法醫秦明》對嗎——不好意思我說‘又’字不是嫌你麻煩,是今天關于《法醫秦明》重播的客服電話實在太多了。”

    “重播?《法醫秦明》?好的。”

    今天忙了一上午,除了三通關于《福爾康摩斯》的電話和一通《斗馬》的,其余竟然全是關于《法醫秦明》重播事宜的。

    其實因為《福爾康摩斯》的熱度實在很高而且大家對這種劇都有了不可變動的刻板印象,絕大部分觀眾都是沒什么異議的。

    況且播的這幾天大家也都看習慣了,所以打客服的《福爾康摩斯》觀眾很少。

    但今天上午的《法醫秦明》就有點超脫認知了,這個辦公組的兩位客服小哥幾乎都沒停下來過!

    甚至還有投訴《法醫秦明》為什么不重播的……

    看來這不向上級反應是不行了。

    在中午交班的時候,兩人整個合計了一下文件統計表,今天一上午關于《法醫秦明》的重播電話居然有高達400通這么多……

    要知道平日里,他們辦公組的一整天所有方面的工作量才400通電話左右啊,而今天僅僅是關于《法醫秦明》重播提議的客服電話就高達400!

    更何況這才過了半天,而且還不止一個辦公組。

    這兩位客服小哥在心里也有了點底數,看來這《法醫秦明》要后來居上了……

    兩個人把文件對應了一下電話號碼,然后就整理出來發給了客服部主管。

    從客服部主管到部門負責人,再到一區工作區的經理,很快就傳進了臺長劉一山的郵箱里……

    ——

    韭菜PS:

    昨天卡文了沒更,這是昨天的第一更,兩分鐘后上傳昨天的第二更。

    承蒙厚愛,不勝榮幸!

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